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Ihre Fragen, unsere Antworten

Rechts finden Sie einige Fragen, die uns häufig gestellt werden.

Sie finden hier keine Antwort auf Ihre Frage? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie bekomme ich einen Ausweis?
Sie können sich direkt in der Bibliothek anmelden. Bitte bringen Sie dazu ihren gültigen
Personalausweis mit oder Ihren Reisepass zusammen mit einer Meldebescheinigung.
Schülerinnen und Schüler der Sekundarschule Overath und des Paul-Klee-Gymnasiums erhalten mitAufnahme in der Schule einen Ausweis. Zuvor müssen die sorgeberechtigten Eltern die Benutzerordnung unterschreiben.


2. Was kostet ein Ausweis für ein Jahr?

Ab 01.04.2024 werden Gebühren erhoben. Der Ausweis ist 12 Monate (ein Jahr) gültig.

Erwachsene                                                  18 €

Auszubildende, Studenten,                            9 €
FSJ und FÖJ, Sozialleistungsempfänger,
Inhaber der Ehrenamtskarte,
Menschen mit einem Schwerbehindertenausweis
 
Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre            kostenlos 
 
Schulen, Kindertagesstatten,                        kostenlos
Offene Ganztagsschulen,
Einrichtungen der Jugendhilfe, sofern die entliehenen 
Medien für pädagogische Zwecke verwendet werden. 
 
     

3. Wie lange darf ich die Medien ausleihen?
Bücher verleihen wir für 4 Wochen und für alle anderen Medien gilt eine Leihfrist von 2 Wochen.


4. Kann ich die Leihfrist verlängern?
Sie können, sofern ein Medium nicht durch jemand anderen vorbestellt ist, bis zu 2x verlängern. Sie
können dies persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über unseren Onlinekatalog selbständig
vornehmen. Dazu benötigen Sie Ihre Ausweisnummer in Verbindung mit dem Passwort, das Sie bei
der Anmeldung mitbekommen haben.


5. Warum kann ich nicht mit dem Bibliotheksausweis meiner Eltern, Geschwister, Freunde
Medien ausleihen?

Da der Bibliotheksausweis nicht übertragbar ist, ist die Weitergabe nicht erlaubt.


6. Kann jemand anderes meine Medien zurückbringen?
Ja, weil bei der Rückgabe von Medien der Bibliotheksausweis nicht benötigt wird.


7. Kann ich mein Passwort ändern?
Sie können Ihr Passwort jederzeit über den Onlinekatalog ändern. Dazu wählen Sie sich bitte
zunächst mit Ihrer Ausweisnummer und dem von uns ausgehändigten Passwort in Ihr Konto ein.
Danach können Sie Ihr Passwort frei wählen.


8. Was ist, wenn ich die Medien zu spät abgebe?
Bei verspäteter Rückgabe fallen Gebühren an. Ab der 2. Woche 1€ pro überzogenes Medium
Im 14-tägigen Rhythmus werden die fälligen Medien schriftlich angemahnt. Dann werden pro
Mahnung Versäumnisgebühren plus das Porto erhoben.


9. Woher weiß ich, was es alles in der Stadt- und Schulbibliothek gibt?
Sie können den Bestand der Medien in der Stadt- und Schulbibliothek im Onlinekatalog recherchieren.
Dem Onlinekatalog können Sie entnehmen, ob die Medien in der Stadt- oder Schulbibliothek im
Bestand sind.


10. Kann ich auch entliehene Medien für mich vorbestellen?
Ja, wenn Sie einen Titel wünschen, der gerade entliehen oder als zurückgelegt vermerkt ist, können
Sie diesen vorbestellen. Dazu können Sie sich an die Mitarbeitenden der Bibliothek wenden oder Sie
nehmen die Vorbestellung bequem über unseren Onlinekatalog vor.


11. Welche weiteren Möglichkeiten habe ich noch mit meinem Ausweis?
Neben dem Ausleihen der vor Ort vorhandenen Medien, haben Sie mit Ihrem gültigen Ausweis auch
die Möglichkeit über die „Bergische Onleihe“ Bücher auszuleihen.


12. Was passiert, wenn ich den Ausweis verloren habe?
Bitte teilen Sie uns das umgehend mit. Wir sperren dann Ihren Ausweis und Sie erhalten gegen ein
Entgelt von 3,00 € einen Ersatzausweis von uns.